[爆卦] Uber eats 吃錢不願退還並且自行結案

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留言 332則留言,240人參與討論
推噓 179  ( 205推 26噓 101→ )
歡迎記者來抄 實在是太生氣了 這周一使用了Uber eats新推出的外送生鮮功能 下定了一間大賣場五個商品302元 使用了33%優惠券折抵100元 加上優饗方案不收外送費 因此302折扣變成202元 下面有刷卡金額202 https://i.imgur.com/akBl4wN.jpg
https://i.imgur.com/jaiOibN.jpg
https://i.imgur.com/apeq745.jpg
https://i.imgur.com/OU910Nz.jpg
沒想到當商品送到後 因為一項缺貨 直接把我的優惠券拿掉 改成收原價262 立馬給我多刷60元的費用 (缺貨商品當時售價40元 https://i.imgur.com/RVKLWlR.jpg
https://i.imgur.com/hDek5qJ.jpg
以前有購買foodpanda多收費用的情形跟客服反應很快就會回覆退費 沒想到跟Uber eats 客服反應就是噩夢的開始 https://i.imgur.com/icbxPhq.jpg
https://i.imgur.com/85T7QdL.jpg
https://i.imgur.com/iyItB0v.jpg
https://i.imgur.com/JdV0Rbt.jpg
他們不斷的用罐頭訊息回覆我 他們有bug 但是我要自己吃下262*0.33=87的折扣 只願意賠償50元點數讓我下次使用 最後並自行結案說 此訊息為最後回覆 並且每次回覆都是5個小時以上才回一個罐頭訊息 在fb上傳訊息也是罐頭訊息說請找app客服 總結 1.沒有任何地方說商品缺貨優惠券失效 2.缺貨失效不願意退費 3.也不願意退回優惠券 4.客服很難聯繫並且都是罐頭訊息 5.不願賠償原本的折扣並且自行結案 以後他發優惠券 請店家少寄出一個商品就不會有折扣 Uber根本賺到 我根本不要什麼50元點數 退回我差價就好 點數根本是變相要你下一次繼續消費 我只能說Uber eats 爛 --
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 39.12.68.91 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Gossiping/M.1611264433.A.00E.html
1FYingJiou5566: 台灣人好欺負QQ 01/22 05:28
2Fadsl15888: 高調 01/22 05:31
3FRLAPH: 喔 01/22 05:31
4Fbb21567: 幫你高調 01/22 05:31
5Fdk3dk3: 我重來沒有要求更多的賠償 只要退我87元 他們也不願意 放 01/22 05:32
6Fdk3dk3: 進口袋的錢不願再掏出來 01/22 05:32
7FAerci: 去消基會投訴啊 01/22 05:33
8Fobov5116: 好,幫你高調 01/22 05:33
9Fdk3dk3: 謝謝提醒 我會去投訴 只是提醒大家不要使用該服務 01/22 05:34
10Ftw15: whose car 建議提告 01/22 05:36
11Fmilk7054: 消保會啦,消基會是民間單位 01/22 05:36
12Fk44754: 干我屁事,還歡迎記者喔 01/22 05:41
13FGOD5566: 這種消費糾紛沒人會抄 滾辣 01/22 05:44
14Fhot3965359: 是大賣場的錯吧,系統並沒錯 01/22 05:44
15Fenthpzd: 幹,那麼爛,好險兩家都沒用過,原本還對UE印象比較好說 01/22 05:45
16Fenthpzd: ,原來跟熊貓一樣爛 01/22 05:45
17Fsdf88523: 請去消保會不是消基會 01/22 05:45
18FLianD: 需要的時候記者歡迎抄 不需要的時候少時不讀書 01/22 05:45
19Fs8510785107: 翻譯:狗砸摳看你要不要,要告去告 01/22 05:45
20Fsdf88523: 熊貓實際上就是比UE好 01/22 05:46
21Fhot3965359: 熊貓送餐超慢,訂過就不想訂了 01/22 05:47
22Fiphone55566: 消費糾紛不要亂用爆卦好嗎 01/22 05:49
23Ffup6456: 高調 01/22 05:49
24Fuloyoy: 真假 01/22 05:52
25Fjasonpig: 原來有這招,那一直缺貨不就可以一直賺 01/22 05:57
26Fhbl420ii: 581在台灣連個公司都沒有 怎麼有人敢用 01/22 05:57
27Fleoth: 可憐哪 01/22 06:01
28Ftw2000: 高調 01/22 06:05
29Fiphone55566: 上面那個一直賺的在講啥啊… 他是優惠碼因為費用未 01/22 06:05
30Fiphone55566: 達規定(300) 被取消變成原價出貨 01/22 06:05
31Fiphone55566: 吃的是優惠券的錢 也不是多收錢 還退了50元賠償 01/22 06:06
32FLucky0105: 高調 01/22 06:07
33Fiphone55566: 要是優惠券還能用就是血賺100+50 沒有的話就是莫名 01/22 06:08
34Fiphone55566: 少了優惠券 根本也沒辦法求償 01/22 06:08
35FeverOrz: 嗯 幫高調 01/22 06:08
36Fspa41260: 這我也碰過,缺商品的店家直接改單,害本來享有優惠變 01/22 06:08
37Fspa41260: 沒有 01/22 06:08
38FSUMPO: 有類似經驗 01/22 06:08
39Fiphone55566: 他的總結1 3 5 完全是指同一個東西 就是優惠券… 01/22 06:09
40Fspa41260: 重點是下單的時候還沒缺貨,下完單過一陣子自行改單, 01/22 06:10
41Fspa41260: 還沒辦法取消訂單 01/22 06:10
42Fpopy8789: 熊貓會退錢 我有被刷退過 01/22 06:15
43Fpopy8789: 而且折價券會繼續使用 看他們總經理是真的有要處理客訴 01/22 06:17
44Fsylviehsiang: 註冊新帳號要多少優惠券都有 01/22 06:18
45Fajjackoo: 反正就本公司適狀況調整優惠balabala這類使用同意書應該 01/22 06:23
46Fajjackoo: 有 01/22 06:23
47Friker729: 向消保官申訴很難嗎? 01/22 06:23
48Fpopy8789: 我好幾次訂熊貓超市跟家樂福 有次他們缺泡麵整筆取消還 01/22 06:25
49Fpopy8789: 多給70折價券 有一次是紅牛沒了他就刷退也沒有扣折價券 01/22 06:25
50Fpopy8789: 的 01/22 06:25
51Fsylviehsiang: 客服的重點在於說你在選購商品時已經有問過你要是缺 01/22 06:25
52Fsylviehsiang: 貨該怎麼辦,一是移除該商品二是整筆訂單取消,你沒 01/22 06:25
53Fsylviehsiang: 選二所以他照常出貨所引發的價格落差你不能怪他 01/22 06:25
54Fsylviehsiang: 趕快輸入就這樣點七五折繼續買吧 01/22 06:28
55Fcoolrgin: 好 高調 01/22 06:28
56Fed123123: 我少收到他是退全額 但變收運費 . 01/22 06:29
57Fyuan0715: 就是覺得會這樣所以有折扣也不用果然 01/22 06:29
58Fy30048: 推 01/22 06:30
59Fsylviehsiang: https://i.imgur.com/862KeRF.jpg 01/22 06:31
60Fsylviehsiang: 半年花了快三萬,小心上癮 01/22 06:31
61Fgloomysunday: 不意外 他們客服就是個joke 01/22 06:31
62FEdouard: 他有照規矩啊,先問你缺貨怎麼辦,你同意照出貨 01/22 06:36
63FEdouard: 使用優惠券也算同意他的門檻 01/22 06:37
64FEdouard: 所以大家用優惠券最好選缺件就取消全部 01/22 06:38
65Fberryc: 還好我住社區大樓,電梯口走到大門就80公尺 根本不會叫 01/22 06:39
66Fhaoru: 推 01/22 06:45
67FMiaoXin: 這已經不能爆掛了吧,不是新鮮事 01/22 06:52
68Fkolsir: 我兼職嗚博外送師 最堵爛的就是客服 真的超級爛 爛透的那 01/22 06:52
69Fkolsir: 種 01/22 06:52
70Fnono1852: 缺貨刪品項系統一定會通知你,你怎不按取消??? 01/22 06:53
71Fkolsir: 而且還會遇到優惠券要使用時 按下訂餐 直接消失的 01/22 06:53
72FA80211ab: 比較訝異是他自己能幫您多刷60 01/22 06:57
73FSiriusmii: 條款哪裡有寫要滿300才能用了? 01/22 06:58
74Forfan: 人生最大樂趣就是看別人凹優惠然後起紛爭又討不回來 01/22 06:59
75Fkelly7788: uber eat 還會理你 food panda 吃我優惠券完全沒補償 01/22 07:01
76FRoooz: 我上次買套餐 一個東西沒送到 他直接退全額給我捏 01/22 07:03
77Ffred0755: 說熊貓比he好是在講笑話? 01/22 07:03
78Fsero: 我也是被吃掉優惠,看推文發現原來有的還有缺貨取消訂單功能 01/22 07:07
79Fsero: ,明明是同一家系統為何不全部套用 01/22 07:07
80FMues: 啊就爛 01/22 07:07
81Fg911246: 我上次餐點送錯直接退全額耶 01/22 07:11
82Fpeiring: 去消基會投訴吧 01/22 07:13
83FFreeven: Uber並成國內公司了怎麼可能告不到 01/22 07:15
84Fj7johnny: 我遇過,這種狀態直接申請信用卡止付就對了 01/22 07:18
85Fpopy8789: 這樣怎麼去拚贏momo PChome 我很想看外送把它們打趴 01/22 07:20
86Fpopy8789: 只會抽成跟下殺廠商很累 01/22 07:20
87Fkiro1216: 熊貓生鮮缺貨折扣照折欸...... 01/22 07:22
88FEddiePeng678: 推 01/22 07:25
89Fpeiring: 可以申請銀行止付嗎 01/22 07:26
90FWantFxxk4X: 被熊貓打趴的不意外 01/22 07:27
91Flovesleep68: 現在台灣一堆公司連客服人力也在省,有夠機車... 01/22 07:27
92Fryankofish: 高調推 01/22 07:30
93Fnoname912301: 高調 01/22 07:31
94FFz: 高調 這個太爛了啦 01/22 07:43
95Fjj980734: 高調我上次客訴ubereat他也是一直罐頭回覆,那客服功能 01/22 07:46
96Fjj980734: 根本是垃圾 01/22 07:47
97Fytrytyt: 推 爛爆 01/22 07:47
98Fkerodo: 綁卡都刪不掉 01/22 07:49
99Fsy4826951: 這樣你還不是繼續使用 01/22 07:49
100Fonigirigood: 我之前的經驗是折扣照算,但缺貨的錢會扣掉餒 01/22 07:49
101Fonigirigood: 而且我記得缺貨都會通知不是嗎 01/22 07:50
102Fkokokko416: 真的,綁卡刪不掉,第一次遇到這種的,超爛 01/22 07:52
103FWeGoStyle: 我看到安心雞去骨雞腿375g竟然要93就覺得好貴 01/22 07:52
104FWeGoStyle: 家樂福便利購大概75左右,如果快到期了差不多50幾而已 01/22 07:53
105Fqoo4628802: 這要是在美國應該會賠死吧 01/22 07:53
106Fkantantantan: 01/22 07:53
107Fivy15987: 推 01/22 07:57
108Fpololo61201: = = 01/22 07:58
109Fwhitezzwei: 幫高調 上次也受害 01/22 07:58
110Funihcc503: 推推 01/22 08:00
111Foneoreo: 幫 01/22 08:01
112Fmosszombie: UE應該會先提醒缺貨的處理方式,你如果同意了那... 01/22 08:02
113Fdevilmanamon: 推個 01/22 08:03
114FJER2725: 所以我都自己去買,我不相信這個機制 01/22 08:05
115Fx19005: uber客服真心爛 不是罐頭訊息就是鬼打牆 也沒顧客客服電話 01/22 08:05
116Fclergyyyyy: 我之前也遇過 後來根本沒補50 01/22 08:06
117Fmarc47: 扯 01/22 08:07
118Fdg7158: 所以說啦UE跟熊貓一直都是半斤八兩,卻有人一直鼓吹UE多好 01/22 08:08
119Fdg7158: 熊貓多爛 01/22 08:08
120Fthisistang4: 推 01/22 08:09
121Fzxc2331189: 笑死 還是要你花錢在買 01/22 08:12
122Fxmoonlight: uber不意外 01/22 08:12
123Fpeggy91522: 高調 01/22 08:13
124Frachihwei: 推 01/22 08:15
125Fslygun: 熊貓開始買公關了喔 一堆正面推文放這邊底下 01/22 08:17
126Fmalindorothy: 一直缺貨一直爽耶 01/22 08:18
127Fccchuang: 高調 01/22 08:24
128Fsuchungzen52: 可是我是客服foodpanda都超慢耶 之前有一次被熊貓多 01/22 08:25
129Fsuchungzen52: 扣我錢 結果1個月才匯進來 ubereats隔天就匯進來了 01/22 08:25
130Fsuchungzen52: 屌打熊貓 01/22 08:25
131FAppleOuO: 沒買過生鮮 但從訊息中看起來加已詢問過你缺貨處置 01/22 08:26
132Fsuperabea: 熊貓真的比較好,不用花錢買公關,上次店家只是少放燙 01/22 08:26
133Fsuperabea: 青菜,熊貓除了給我110優惠卷,還全額退款給我,他們真 01/22 08:26
134Fsuperabea: 的有在進步,爛的是外送員,不是這家公司 01/22 08:26
135FEdenEden: 推 01/22 08:27
136FAppleOuO: 等等 他優惠卷沒有使用條件300 4ㄇ 01/22 08:28
137FAppleOuO: 那這樣找消保官比較快 01/22 08:28
138Fsuchungzen52: 熊貓好 聽你在唬爛 之前搞錯訂單給補償措施給的不甘 01/22 08:29
139Fsuchungzen52: 不願 然後對消費者的態度都有個跩 ue的態度比他好多 01/22 08:29
140Fsuchungzen52: 了 01/22 08:29
141Fsuperabea: 我遇到的就是熊貓好的客服,不要你人品差沒遇到就說別 01/22 08:30
142Fsuperabea: 人唬爛,酸葡萄心態可憐 01/22 08:30
143Fbmwx6: 無波客服真的爛,只能用訊息沒有電話可以打 01/22 08:31
144Fpattier: 啊581就沒客服啊 這對外送員也是惡夢 01/22 08:33
145Fjansan: 這太扯 01/22 08:34
146Fsuchungzen52: 熊貓公關繼續洗哦 說事實就崩潰 01/22 08:34
147Fwho666love: 這種做法真的最讓人生氣 01/22 08:34
148Fnat50601tw: 我才準備要跑UE欸 01/22 08:36
149Fcty5002: 推 01/22 08:36
150FKeynesGG: 菜味很重 uber一向都是這樣處理的 01/22 08:36
151FFenderJBass: Uber一直就沒誠意處理客服 01/22 08:38
152FSkyblueway: 熊貓缺貨還是給我折扣 01/22 08:39
153Fok020402: 你要一直狂嗆 他們才會理你 當時我也是 我嗆了一個小時 01/22 08:42
154Fok020402: 他才願意退錢給我 媽的 比熊貓還爛 01/22 08:42
155FKeynesGG: 不過服務業客服這樣搞真的很爽 把最麻煩的事都擋掉了 01/22 08:42
156FKeynesGG: 相較之下接電話面對面的行業好像智障 01/22 08:42
157Fnicole0222: 看過網路上災情 現在訂外送都改現金交易了 01/22 08:43
158Fnicole0222: 幫QQ 01/22 08:43
159FTWUYW: 紅明顯 噓UE生鮮外送。我也有一模一樣的情況,而且我扣掉缺 01/22 08:46
160FTWUYW: 貨後的總額還有大於300,他還是直接取消優惠碼刷原價,反應 01/22 08:46
161FTWUYW: 客服也是給50後一直跳針 爛爆 01/22 08:46
162Fhenn: 覺得熊貓更爛 01/22 08:47
163Foncedown: 推 他們超容易這樣 01/22 08:48
164Fmomo4571: 這我也遇過,這問題幾個月還沒修就是爛 01/22 08:49
165FVassili242: 所以買這種外送從來不刷卡,免得隨便給你亂刷下去,然 01/22 08:49
166FVassili242: 後UE刷卡還要收國外手續費,更是爛到炸 01/22 08:49
167Fccufcc: 這個是月經文 01/22 08:51
168Fvi000246: 你要一直狂嗆才有用 01/22 08:51
169Foneoreo: 沒遇到爛客服的只是你還沒遇到 01/22 08:51
170Flibur: 那就用熊貓啊 01/22 08:52
171Fphilip81501: 我以為刷卡的都學乖了說 01/22 08:54
172FwiniS: 想被出征才用熊貓 01/22 08:55
173Fsmall314: 確定熊貓更好嗎?熊貓是不是開始買網民了啊?記得上一次 01/22 08:56
174Fsmall314: 也是直接被吃錢整個不理你呢! 01/22 08:56
175FJOE42172002: UBER這情況很多人遇到好嗎?我也是受害者,缺貨一般 01/22 08:56
176Fskylightwen: 好爛 01/22 08:56
177FJOE42172002: 人當然選移除該商品,如果是移除後金額不足無法折扣 01/22 08:56
178Fcastjane: 可以用現金結算 01/22 08:56
179FJOE42172002: ,大家沒話說,但明明就還夠。 01/22 08:57
180Fccufcc: 熊貓跟UE各有優缺,但熊貓賣點絕不是客服XD 01/22 08:57
181Fpopochocho: 投訴投訴 01/22 09:01
182FwiniS: 板上外送仔一直很多啊,每次出征都有心戰組 01/22 09:01
183FCTUST: 改單就設定取消就好 pchome做得到這兩家不願做? 01/22 09:05
184FFuwafuwaCAT: 上次訂貓熊缺貨退款 而且折價券還讓我繼續用 最後商 01/22 09:06
185FFuwafuwaCAT: 品只收我13元 01/22 09:06
186Fganglia01: 熊貓不意外,會一直給罐頭訊息,好險我都用ue 01/22 09:08
187Femily0606abc: 熊貓還是比較雷 01/22 09:11
188FLoveFood: 因小失大 夜深人靜時可以好好想古人這句話 01/22 09:12
189FJustOneJFS: 01/22 09:12
190Fyeh10jp: 聽說他們今年的目標是想要breakeven呢XD 01/22 09:15
191Fgugan123: 熊貓更雷 只能說戶戶送可惜了 01/22 09:16
192Fpubao: 這兩家根本在比爛的 01/22 09:17
193Ffaze: 少寄還多收錢? 01/22 09:21
194FWarIII: 就這點錢 做公關認賠都好 吳柏毅在幹嘛? 01/22 09:21
195Fhuatou: 高調 01/22 09:21
196FKaylahsu: Uber 退的點數是搭車的點數吧?點餐根本不能用 01/22 09:22
197Fjayleeabc: 推 但是這邊發文也沒用阿 01/22 09:24
198Fwtfconk: 他們剛出來時就吃過虧了啦,那時是用他們折價券訂單金額也 01/22 09:27
199Fwtfconk: 扣了,結果收到餐點結案後金額居然變成原價,跟他們反應基 01/22 09:27
200Fwtfconk: 本上就是踢皮球,有夠拉基的客服管道…而且截圖都有留,但 01/22 09:27
201Fwtfconk: 它們就是裝死… 01/22 09:27
202Fwtfconk: 送餐送貨服務唯一讓我持續滿意的只有蜜蜂,可惜他們太早掛 01/22 09:28
203Fwtfconk: 了 01/22 09:28
204Fgtsandevo: 有沒有人要開鄉民外送 要有帳號才能當外送員 01/22 09:30
205Fgtsandevo: 送不好就水桶公告 01/22 09:30
206Ftommy0472: 熊貓等個快一小時就不會想用了 01/22 09:30
207Fedwardtp: 之前不是說臺灣UE快倒了 01/22 09:31
208Fjs0431: 高調 01/22 09:31
209FShinRuei: 熊貓網軍進攻! 01/22 09:33
210Fnightstory: 不爽不要用 我都沒遇過 個案 01/22 09:36
211Fmark117: 到區公所告下去 01/22 09:42
212Fleo213227: 幫高調 01/22 09:44
213Fmelissalewis: 從沒訂過這些垃圾平台 01/22 09:51
214Fsorrowa: 我也遇過,也擅自取消我的優惠券,真的爛 01/22 09:55
215Fcaillat: 遇到一模一樣的問題,我是買大潤發,也是缺貨,他們打來 01/22 09:57
216Fcaillat: 說能不能修改訂單,我說好。後來發現被吃錢後馬上聯繫大 01/22 09:57
217Flove99067333: 希望能有後續 01/22 09:57
218Fcaillat: 潤發客服,他竟然說因為我有同意修改訂單,加上已經出貨 01/22 09:57
219Fcaillat: 沒辦法再更改金額!重點是他根本沒有告知過優惠券會被取 01/22 09:58
220Fwhhw: 沒事兒沒事 01/22 09:58
221Fcaillat: 消!後來找uber eats客服也是給我50優惠點數了事。 01/22 09:59
222FbYvYd: 一推酸民不讓人發聲,不爽不要進來看阿 01/22 10:00
223Fst5687vt: 幫高調一下 大家都可能遇到吧...(ㄦ 01/22 10:03
224Fsellasheep: 高調 01/22 10:04
225Fyoyo83117: 高調 01/22 10:04
226FCGMS: 推 這種事就是要po出來讓大家知道 01/22 10:06
227FNeil000: 慘 01/22 10:07
228Fcka: 感覺好像是故意的 01/22 10:11
229Fleeyongdae: ... 01/22 10:12
230Fds361007: 你自己走去買很難買嗎 01/22 10:12
231FIristopher: 高調 01/22 10:17
232Fhank9201: 熊貓缺貨退該商品。該轉戰熊貓了 01/22 10:17
233Fhoe1101: 這真的是uber問題 01/22 10:21
234Fcs005337: 理論上他們不能沒經過你的同意改你的金額,可以因為缺 01/22 10:25
235Fcs005337: 貨不滿足優惠而告知你不出貨,他們這樣算違法 01/22 10:25
236Fcs005337: 盜刷你的卡 01/22 10:26
237Fdestiny3952: 我上次也是這樣 100塊折價券被吃掉 只給我50元 01/22 10:27
238FX2LC8: 兩間我跟我朋友都有遇到問題 常常送客服不是沒反應就是罐 01/22 10:30
239FX2LC8: 頭 超垃圾 01/22 10:30
240Fnostar: 缺貨是很常有的事 ue系統沒弄好就敢推服務 爛 01/22 10:30
241Fkenfu0402: 去找消保官啦 01/22 10:36
242FLightee26: 之前訂21雞,飲料沒來,Ubereats直接整單退款 01/22 10:40
243FDickCowBoy: 扯扯的 01/22 10:41
244FAInnor: 幾十塊也在計較.... 01/22 10:41
245Ftommy6: 消保官可憐 為了60塊在那邊出勤 01/22 10:42
246Fpaul34: 我叫外送都只用現金 一手交錢一手交貨 外送員遲到太久直接 01/22 10:42
247Fpaul34: 不取餐 01/22 10:42
248Fbalow: 台灣人就是好欺負 反正小菸只管網軍 01/22 10:43
249Fmonkey6: 幾十塊也是錢啊,做生意可以這樣騙的嗎 01/22 10:43
250Fnjpbjp6: 跟你一樣 超級不爽 01/22 10:44
251FMidoBanA: 高調 01/22 10:49
252Fveniesbetty: 我覺得uber eat比較好耶 不過這個算小糾紛吧 01/22 10:52
253Fray10133: 熊貓還沒遇過這種事 不過兩間都回得很慢 補償也蠻拖的 01/22 11:01
254Fskyringcha: 跟消保會反應! 01/22 11:02
255FOisiossos: 點外送刷卡=智障 01/22 11:04
256Fkimiboy: 熊貓上次碰到缺貨折扣照給,還補一張現金折扣,沒想到客 01/22 11:05
257Fkimiboy: 服居然贏 01/22 11:05
258Fshawncarter: 幫你 01/22 11:07
259FPriapus5566: 兩家客服都是爛 不高調沒人處理 01/22 11:08
260Fs77329: 幫高調 01/22 11:11
261Ful6na: 熊貓不能誇的話 那我誇家樂福 缺貨優惠未滿額還是給我用 01/22 11:14
262Fgogogogo3333: 高調 01/22 11:14
263Fpsycho420: 推,uber不要給我太囂張 01/22 11:14
264Fpsycho420: 之後再補推 01/22 11:15
265Frxsmalllove: 高調 01/22 11:28
266Frice0617: 風向文 01/22 11:28
267Fs3f4e9g6aa7: 高調 01/22 11:28
268Ftenorlan: 幫你推拉 01/22 11:29
269FGodright: 高調 01/22 11:33
270Fweselyong: 只好檢舉或是報警了,跟他出一口氣 01/22 11:41
271Feasypasta: 你有選整件取消們?系統有通知你沒看嗎? 01/22 11:42
272Ftony0223tw: 我也發生過一樣的事,不過我是直接跟店家溝通 01/22 11:44
273Fbadface: 沒一家客服是能看的ㄅ 01/22 11:45
274Fweselyong: 話說他可以未經你同意多刷60喔,也太厲害吧,沒問題嗎 01/22 11:45
275Ftree85: 高調 01/22 11:52
276Fggrreeeenn: 推,但還是屌打熊貓 01/22 11:54
277Fpr9558: ubereat退我50點數 根本沒辦法折抵 直接放到過期這才厲害 01/22 12:10
278Fj02850: 高調 01/22 12:17
279Fcat05joy: 我買過缺貨的 店家都會打來詢問要換款還是整單取消重來 01/22 12:18
280FAlexanderIn: 高調喔 01/22 12:18
281FLumbereddy: 腦殘才叫外送 01/22 12:18
282Frksophee: 這點真的熊貓比較好,如果是因為缺貨沒達到折扣門檻折 01/22 12:20
283Frksophee: 扣還是照給,我有幾次都覺得也太划算……默默期待缺貨, 01/22 12:20
284Ffreejusticer: 有種去找新聞媒體報拉,不要這麼懶又不想花錢PO在這 01/22 12:28
285Ffreejusticer: ,現在人一堆巨嬰 01/22 12:28
286FLaoDa5815566: 好險我都付現金 01/22 12:28
287Fsmallz: 干我屁事 上來哭幹嘛? 01/22 12:31
288Fwulaw5566: 高調 01/22 12:33
289FGhostIlander: 我上次也被系統bug搞 但是客服全額退費欸 01/22 12:37
290Fcityhunter04: 他..... 01/22 12:41
291Fm931642: 有問題平台該處理 01/22 12:43
292Fae321238: 幫高調 01/22 12:54
293Faken59420: 高調 01/22 13:06
294Fsection: 幫高調,權益受損本就應該爭取 01/22 13:12
295FNexus055202: 高調 01/22 13:18
296Fshoniea: 我也是這樣,客服只會一直鬼打牆罐頭訊息,實在氣瘋 01/22 14:10
297FTamama56: 幫高調 01/22 14:21
298Fjhnw: 熊貓的客服真的比較有用== 01/22 15:00
299Fchienyu2001: 垃圾不分紅綠 01/22 15:01
300Fericyou0122: ubereat還一堆人不知道會多收國外刷卡費,點三十次 01/22 15:08
301Fericyou0122: 直接差兩杯手搖 01/22 15:08
302Flose116315: 不會自己買喔 01/22 15:15
303Ffalling555: 上次我也這樣,直接刪app給一星 垃圾 01/22 15:37
304Fbadc98: 幫高調 01/22 15:47
305Fivyhoney: 刷卡金額不一樣也會過?搬金管會出來叫他們查看看阿 01/22 16:06
306Fronale: 高調 01/22 16:35
307Fsaw634703: UE不意外,客服真的爛 01/22 16:36
308FCarriena: 客服爛透了 一次外送burnt 完全沒要解決的意思 01/22 17:04
309Fno1361: 胖達是直接扣掉再折扣欸 01/22 17:23
310Fpjason: 高調 是不是都把消費者當韭菜? 01/22 18:47
311Fxiangbudao: 爛 01/22 20:04
312Fdick01411: 平台問題還可以單方面結束對話,看來很好賺阿 01/22 20:07
313Fkazuma2010: 兩家外送客服都爛爆 01/22 20:17
314Fshangguan125: 有夠爛 01/22 21:54
315Fshallmin: 熊貓客服好很多 01/22 22:21
316Ffirzen: 很久以前遇到一樣的事情,客服拒退,投訴消保官後取得退款 01/22 22:48
317Ffirzen: 詢問缺貨處理方式跟聲明,投訴後半個月才開始出現的,呵呵 01/22 22:52
318Fcccteresa: Uber eat 客服根本沒用... 01/22 23:09
319Fex250203: 所以我用外送都盡量用現金付款 非不得以才刷卡 01/22 23:35
320Fjimhall: 背景超硬的外商,政府不敢管不想管更不敢得罪 01/23 01:28
321Fjimhall: 在世界橫著走的公司,核心競爭力是法務跟政商關係 01/23 01:29
322Fjimhall: 記者在他們眼裡根本微不足道,政府他們都不理了 01/23 01:30
323Fjimhall: 以前他們人設還沒被爆料時,媒體有報導在台灣的經營階層 01/23 01:32
324Fjimhall: 的背景,只能說超強 01/23 01:33
325Fandy199113: 本來就垃圾APP 本來就不應該支持 只會讓交通事故增加 01/23 02:55
326Fandy199113: 使用外送平台 他們就是皇帝 獎金或規定催促外送員送餐 01/23 02:56
327Fandy199113: 而外送員就會違規上人行道、逆向、超速 最後被車撞死 01/23 02:57
328Fandy199113: 中國大陸已經很多例子了 請自己用腳去買不要用外送app 01/23 02:58
329Fxwlj1130: 之前家人訂了優饗方案後刪帳號一直被扣款,也是一直罐頭 01/23 12:22
330Fxwlj1130: 訊息不處理,很差 01/23 12:23
331Fsuzetta: 我也遇過一模模一樣樣的事 也是買家樂福 01/23 19:05
332Fgo40404: 我根本沒在叫外送 勤勞點自己去買就好啊 01/24 11:36

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